ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম
ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম 2023 অনলাইনে নতুন নিয়ম How to Return Railway ticket: যারা অগ্রিম ট্রেনের টিকিট বুক করে থাকেন বা কেটে থাকেন দেখা যায় যে কোন অনাকাংখিত বিষয়ের কারণে সেই তারিখ মোতাবেক আপনি যাত্রা করতে পাররেন না । সেক্ষেত্রে আপনি কিভাবে আপনার ট্রেনের টিকিট ফেরত দিবেন বা যাত্রাটি বাতিল করবেন । সেই সম্পর্কে আমরা এখানে আজকের এই আর্টিকেল এর মাধ্যমে তুলে ধরার চেষ্ঠা করেছি । আশা করি এখান থেকে দেখে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন। কিভাবে ট্রেনের অনলাইন টিকিট ফেরত দিতে পারেন ।
How to Return Railway ticket
আপনি কি অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ফেরত কিভাবে দিবেন সেই বিষয়টি নিয়ে ভাবছেন ? তাহলে আর ভাবনা নয় , নতুন নিয়মে আপনার ট্রেনের টিকিটটি দ্রুত ফেরত বা বাতিল করতে পারবেন । সে জন্য আপনাকে আমাদের আজকের এই পোস্টটি মনোযোগ সহকারে দেখতে হবে বা পড়তে হবে , তাহলে টিকিট বাতিল করার নিয়মগুলো সম্পর্কে জানতে পারবেন । আসুন তাহলে কিভাবে আপনার বুক করা টিকিটটি বাতিল করবেন সেই সম্পর্কে জানি ।
অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম
বাংলাদেশ রেলওয়ে বিশেষ কিছু বিধীমালা অনুসরন করে আপনি ট্রেনের টিকিট ফেরত দিতে পারবেন । এজন্য আপনার ক্রয়কৃত টিকিটের মুল্য থেকে চার্জ কাটা হবে । এবং ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার কিছূ কর্মঘন্টা রয়েছে সেই সময় অনুযায়ী আপনার চার্জ প্রযোজ্য হবে । সেটি হোক অনলাইনের মাধ্যমে আপনি ফেরত দেন কিংবা কাউন্টারের মাধ্যমে । আপনার কাছ থেকে নির্ধারিত চার্জ তারা কাটবেই ।
বাংলাদেশ রেলওয়ে টিকিট ফেরত
ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম– আগে বাংলাদেশ রেলওয়ের টিকিট কাটলে এবং সেই টিকিট পাঁচ দিন আগে ফেরত দিলে আপনাকে সম্পুর্ন টিকিট ভাড়াটি ফেরত পাওয়া যেত কিন্তু এখন ভিন্ন নিয়মে বিলম্বিত সময়ের কারনে চার্জ কেটে নেওয়া হয় । সেক্ষেত্রে তাদের সব্বোর্চ্চ সময় হলো ৪৮ ঘন্টা এবং সর্বনিম্ন সময় হলো ৬ ঘন্টা । ৪৮ ঘন্টা থেকে ৬ ঘন্টার মধ্যে আপনার ফেরত দেওয়ার যে সময় নির্ধারন হবে সেই সময় অনুযায়ী চার্জ কেটে নেওয়া হবে । আপনার এই ঘন্টার উপর কতে করে চার্জ কেটে নেওয়া হবে সে সম্পর্কে আমরা নিচের আলোচনার মাধ্যমে উল্লেখ করেছি সেখান থেকে দেখে নিন ।
৪৮ ঘন্টার আগে জমা দিলে ১ম ক্লাস-৩০ টাকা- এসি ক্লাস-৪০ টাকা- অন্যান্য ক্লাস-২৫ টাকা
২৪ ঘন্টা আগে জমা দিলে- মোট ভাড়ার ২৫%
১২ ঘন্টা আগে জমা দিলে- মোট ভাড়ার ৫০%
৬ ঘন্টা আগে জমা দিলে- মোট ভাড়ার ৭৫ %
৬ ঘন্টা পরে জাম দিলে-ফেরত প্রযোজ্য নহে ।
ই টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম
আপনার টিকিট টি ফেরত দিতে হলে পুর্বের নিয়মে এই কর্মঘন্টার মধ্যে আপনাকে নির্ধারিত কাউন্টারে গিয়ে ফেরত দিতে হতো । এবং সেখানে নির্ধারিত চার্জ কেটে নেওয়ার পরে আপনোকে টাকা ফেরত দিতো । কিন্তু এখন ঘরে বসে আপনার ট্রেনের টিকিটটি বাতিল করতে পারবেন । সেই পদ্ধতিটি বাংলাদেশ রেলওয়ে চালু করেছে অনলাইনের মাধ্যমে ।
যারা অনলাইনে টিকিট ক্রয় করেন আশা করি তাদের অনলাইন সম্পর্কে ভালো ধারনা তো আছে অবশ্যই । কিন্তু কিভাবে অনলাইনে টিকিট বাতিলণ করবেন সেই সম্পর্কে জানতে চেয়ে অনেকে কমেন্ট করেছেন বা জানতে চেয়েছেন । তাদের জন্যই আজকের এই আলোচনাটি আমরা উল্লেখ করেছি আমাদের ওয়েবসাইট ঠিকানায় ।
অনলাইনে টিকিট ফেরত দেওয়ার নতুন নিয়ম
২০২৩ সালে অনলাইনের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট সংগ্রহ করে থাকলে বা কোন কারণ বসত আপনার টিকিটটি বাতিল করতে চাইলে খুব সহজেই বাতিল করতে পারবেন । এজন্য আপনাকে কোথাও যেতে হবে না । আপনার প্রয়োজন একটি স্মার্ট মোবাইল ফোন অথবা কম্পিউটার ।
বর্তমানে যারা অনলাইনের মাধ্যমে টিকিট ক্রয় করেন অবশ্যই Bangladesh Railway এর Apps থেকে সেই টিকিট সংগ্রহ করেন । এবং সেখানে টিকিট কাটতে গেলে আপনার এনআইডি কার্ড সহ বিভিন্ন তথ্য এবং মোবাইল নাম্বারের মাধ্যমে একটি একাউন্ট করতে হয়ে থাকে । এরপরে আপনি একটি পুর্নাঙ্গ একাউন্ট করার পরে তাদের ভেরিফেকেশন হওয়ার পরে টিকিট সংগ্রহ করতে পারেন ।
সেরকমি আপনার টিকিট ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে আপনার যে একাউন্ট দ্বারা অনলাইন টিকিটটি সংগ্রহ করলেন সেই একাউন্ট বা অ্যাপস এ লগ ইন করতে হবে । ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম দেখুন এখানে ।
এরপর আপনাকে আপনার টিকিট অপশনে যেতে হবে । সেখানে লেখা থাকবে My Ticket নামে একটি অপশন দেখতে পারবেন । সেখানে যে আপনি টিকিটটি ক্রয় করেছেন আপনার একাউন্টে দেখাবে ।
3 ডট এ ক্লিক করলে আপনাকে সবথেকে নিচের যে অপশনটি সেখানে আপনার নিজস্ব একাউন্ট এর নাম দেখাবে । যে নামে আপনি একাউন্ট টি করেছিলেন । সেই একাউন্টে ক্লিক করলে PURCHASE HISTORY নামে একটি লেখা আসবে সেখানে ক্লিক করে আপনার ক্রয়কৃত টিকিট টি সম্পর্কে আবার দেখতে পারবেন ।
সেখানে দেখবেন VIEW DETAILS এবং তার নিচে CENCEL TICKET নামে একটি বাটন দেখতে পারবেন । প্রথম বাটন থেকে আপনি দেখতে পারবেন আপনার ক্রয়কৃত টিকিটের যাবতীয় তথ্য এবং পরবর্তি ক্যানসেল বাটনে আপনি আপনার টিকিটটি বাতিল করতে পারবেন ।
এবার CENCEL অপশনে ক্লিক করলে আপনার যে মোবাইল ফোন নাম্বার দেওয়া রয়েছে সেই নাম্বারে একটি OTP কোড যাবে । মনে রাখবেন , যতক্ষন পর্যন্ত আপনি সেই OTP কোডটি দিবেন না , ততক্ষন পর্যন্ত আপনার টিকিটটি বাতিল হবে না । অর্থ্যাৎ সেই OTP কোডটি হলো আপনার পারমিশন । এটি দিলেই টিকিট কর্তৃপক্ষ বুঝতে পারবে আসলেই আপনি টিকিটটি বাতিল করতে চাচ্ছেন ।
এরপরে আপনার টিকিটটি বাতিল হবে । এবং আপনার টিকিট এর মূল্য ফেরত দেওয়ার জন্য একটি ম্যাসেজ করা হবে বা সেখানে বাতিল করার পরে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে কত সময়ের ব্যবধানে আপনাকে টাকা ফেরত দেবে । সেক্ষেত্রে আপনার টিকিটের বাতিলের চার্জ কাটা হবে উপরের নিয়ম অনুযায়ী ।
ট্রেনের টিকিট বাতিল করুন খুব সহজে
ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম-টিকিট সংক্রান্ত কোন প্রকার সমস্যা হলে আপনি অনলাইন থেকে তাদের মেইল ঠিকানায় বা লাইভে যোগোযোগ করতে পারবেন । সেজন্য আপনাকে নিয়ম মোতাবেক কাজ করতে হবে ।
এভাবে আপনি আপনার রেলের টিকিট বাতিল করতে পারবেন অনলাইনের মাধ্যমে । আপনাকে এই গুরুত্পুর্ন গাইডলাইনটি অবশ্যই ফলো করতে হবে । কোন কারণে আপনার টিকিট এর যাত্রা অসম্ভব হলে এই নিয়েমে টিকিট বাতিল করে আপনার প্রয়োজনীয় বা গুরুত্বপূর্ন কাজগুলো করতে পারবেন ।
অনলাইনে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেখুন নিয়ম
আমাদের মাঝে অনেক সময় কোথাও যাওয়ার জন্য ট্রেনের টিকিট সংগ্রহ করা হয় । বা কোন দুর যাত্রা কালে একটি নিরাপদ ভ্রমন পথ হলো রেলপথ । বর্তমান ডিজিটাল যুগে বেশিরভাগ মানুষ ঘরে বসে অ্যাপস এর মাধ্যম ট্রেনের টিকিট সংগ্রহ করে বিভিন্ন স্থানে ভ্রমন করে । আগের মতো করে আর মানুষকে ট্রেন এ ভ্রমন করার জন্য কাউন্টারে ঘন্টার পর ঘন্টা সময় দিতে হয় না । নিজের আইডি কার্ড দিয়েই অনলাইনের মাধ্যমে গরে বসে ট্রেনের টিকিট সংগ্রহ করা খুবই সহজ একটি বিষয় বা মানুষ সচরাচর সেটিই করে আসছে । ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম ।
ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার নিয়ম-ট্রেনের টিকিট অনলাইনে কাটার পরে কোন এমার্জেন্সি কারণে যদি যাওয়া না হয় সেক্ষেত্রে আপনি এই নিয়ম অবলম্বন করে আপনার সংগ্রহকৃত টিকিটটি রেলকর্তৃপক্ষকে ফেরত দিতে পারবেন । সেজন্যই আমাদের আজকের এই কন্টেনটি আমরা সুন্দভাবে সাজিয়েছি । আশা করি আপনারা ভালোভাবে পড়ে আয়ত্ত করেছেন । এ ধরনের আরো গুরত্বপুর্ন তথ্যগুলো জানতে হলে আমাদের ওয়েবসাইট ঠিকানায় নিয়মিত ভিজিট করুন এবং আপনার বন্ধুদের সাথে আমাদের ঠিকানটি শেয়ার করতে ভুলবেন না ।